Verzendbeleid

LEVERINGSGEBIEDEN

We leveren in Frankrijk, België, Spanje, Italië, Nederland en Portugal. Naar andere landen leveren we nog niet.

VERZENDKOSTEN

Frankrijk: bij 1 tot 3 zakjes €3,99 naar een afhaalpunt, €5,99 aan huis. 2+2-pakket: afhaalpunt gratis, €3,99 aan huis.
België: bij 1 tot 3 zakjes €3,99 naar een afhaalpunt, €6,99 aan huis. 2+2-pakket: afhaalpunt gratis, €5,99 aan huis.
Spanje: bij 1 tot 3 zakjes €4,99 naar een afhaalpunt, €5,99 aan huis. 2+2-pakket: afhaalpunt gratis, €3,99 aan huis.
Italië, Nederland, Portugal: bij 1 tot 3 zakjes €4,99 naar een afhaalpunt, €6,99 aan huis. 2+2-pakket: afhaalpunt gratis, €4,99 aan huis.

Indien beschikbaar wordt bij het afrekenen expreslevering aangeboden, tegen een toeslag.

PRIJZEN EN BELASTINGEN

Onze prijzen worden vermeld in euro, inclusief btw. We leveren alleen binnen de Europese Unie: je betaalt bij levering geen douanerechten en geen extra kosten.

VERWERKINGSTIJD

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt (maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen). Je ontvangt een bevestigingsmail met de trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden.

LEVERTIJD

Levertijden na verzending: 48 uur (werkdagen) in Frankrijk, België en Nederland; 2 tot 5 werkdagen in Spanje, Italië en Portugal.

Komt je pakket niet binnen de aangekondigde termijn aan, neem dan contact met ons op: we sturen je de bestelling opnieuw of betalen je het volledige bedrag terug.

BESTELLING VOLGEN

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt je pakket volgen via de website van de vervoerder of door contact met ons op te nemen via hello@gumforce.co.

VERZENDPROBLEMEN

Is je pakket verloren gegaan, beschadigd of flink vertraagd, neem dan contact met ons op via hello@gumforce.co. We nemen contact op met de vervoerder en sturen je daarna kosteloos een vervangend product of betalen je het volledige bedrag terug.

JUISTHEID VAN HET ADRES

Zorg ervoor dat je verzendadres juist en volledig is. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn verzonden naar een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven. Als een bestelling naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, kunnen we extra verzendkosten in rekening brengen om die opnieuw te verzenden.

ABONNEMENTSBESTELLINGEN

Abonnementsbestellingen worden automatisch verzonden volgens de frequentie die je hebt gekozen. Je ontvangt de trackinggegevens voor elke zending. Wil je je verzendadres wijzigen, log dan in op je account of neem contact met ons op via hello@gumforce.co.